Inteligencia de pagos en tiempo real
Una migración a Amazon Bedrock AgentCore
Deuna es una plataforma fintech latinoamericana líder que ofrece orquestación de pagos potenciada por IA, checkout en un clic sin fricción y prevención avanzada de fraude para comercios de e-commerce globales. Procesando millones de transacciones para clientes enterprise como KFC y Sony, Deuna conecta más de 400 proveedores de pago globales en una única API.
Su innovación central es Athia, una plataforma de IA “commerce-aware” diseñada para transformar datos de pago fragmentados en estrategias de crecimiento accionables y en tiempo real, a través de una interfaz de lenguaje natural.
Adopción explosiva, y una arquitectura multi-agente que no daba abasto
Athia tuvo una adopción explosiva en el mercado, creciendo 24% mensual con más de 50 clientes enterprise usando o pilotando la plataforma. Sin embargo, ese escalamiento acelerado expuso cuellos de botella técnicos críticos. La arquitectura de IA multi-agente de Deuna (con 8+ agentes) sufría problemas severos de latencia, tardando entre 1,5 y 2 minutos en responder consultas complejas.
Deuna convocó a binbash para aportar arquitectura GenAI, ingeniería DevOps y liderazgo técnico de primer nivel, con el objetivo de desarmar esos cuellos de botella, reducir la latencia en más del 50% y construir una base AWS-native segura y eficiente en costos.
Un Guided Evolution Model, no una entrega llave en mano
Operando como socio de asesoría estratégica, implementamos un “Guided Evolution Model” (modelo de evolución guiada) centrado fuertemente en la transferencia de conocimiento y el diseño de arquitectura. Potenciamos al equipo de ingeniería de Deuna para que construyera la solución. Los guiamos en la migración de su carga pesada de orquestación de IA hacia Amazon Bedrock AgentCore.
Israel GerardoDirector of Data, DEUNA 5.0 reseña verificada en Clutch“Tenían un conocimiento profundo de las herramientas de AWS y experiencia en proyectos reales.”
Actuando como CTO, Product Management y Cloud Architecture
Actuando con capacidades de CTO, Product Management y Cloud Architecture, mentoreamos al equipo de Deuna a través de una modernización de nivel empresarial:
Arquitectura GenAI y mentoría: Asesoramos a los ingenieros de Deuna en la transición de sus flujos multi-agente hacia Amazon Bedrock AgentCore, recomendando modelos de Anthropic como Claude Sonnet y Claude Opus para acelerar drásticamente el razonamiento y reducir la latencia.
Asesoría de seguridad y compliance (PCI DSS): Diseñamos una capa de seguridad de IA usando Amazon Bedrock Guardrails y entregamos implementaciones de referencia. Guiamos a Deuna en la configuración de ese firewall para depurar activamente PII y bloquear ataques de prompt injection antes de que lleguen al LLM.
Estrategia de observabilidad y evaluación: Co-diseñamos un pipeline automatizado de evaluación “LLM-as-a-Judge” con CloudWatch, Kinesis Firehose, Lambda y Amazon Bedrock Evaluations, mentoreando al equipo para que pudiera implementar monitoreo continuo de precisión.
Un equipo que puede extenderla sin nosotros
Al absorber nuestra guía arquitectónica y nuestro liderazgo técnico, el equipo de ingeniería de Deuna construyó con éxito una base AWS-native segura y de alto rendimiento. Esa mentoría estratégica les permitió desacoplarse de cómputo de terceros costoso, tomando control absoluto de sus costos operativos de GenAI y apuntando a tiempos de respuesta por debajo del minuto.
- 50%+
- Mejora objetivo de performance en los tiempos de respuesta
- <60s
- SLA de consulta multi-agente (desde 1,5–2 min)
- 10–15x
- ROI entregado para comercios enterprise
Entregado en cuatro milestones
Assessment interno y discovery: Auditar los cuellos de botella actuales de datos/IA para identificar oportunidades de reducción de latencia.
Diseño arquitectónico: Co-diseñar la arquitectura objetivo AWS-native y entregar el blueprint para una Proof of Concept sobre Amazon Bedrock AgentCore.
Implementación guiada y aceleración: El equipo de Deuna construye la PoC con binbash aportando planificación semanal de sprints, code reviews en tiempo real y workshops intensivos.
Hardening de seguridad y evaluación: Asesorar en la integración de depuración activa de PII conforme a PCI DSS vía Bedrock Guardrails, y en el despliegue de un pipeline de evaluación semántica automatizado.
De una crisis de escalamiento a un equipo GenAI autosuficiente
A través de este proyecto de consultoría, binbash guió a Deuna en la evolución de “Athia”, de una aplicación restringida y de alta latencia a un producto GenAI altamente escalable. Apoyándonos estrictamente en el AWS Well-Architected Framework, nuestro equipo entregó asesoría técnica profunda, code reviews y blueprints arquitectónicos. Al potenciar a los desarrolladores de Deuna para que implementaran ellos mismos Amazon Bedrock AgentCore y guardrails de IA estrictos, no solo resolvimos su crisis inmediata de escalamiento: los dejamos con un equipo de ingeniería altamente capaz y autosuficiente, listo para liderar el mercado enterprise latinoamericano.